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    7月24日，平安產險董事長兼CEO曹實凡在產險2004年年中工作會議上做了轉型發(fā)展的主題報告，當他強調指出，“平安產險從規(guī)模擴張型到效益優(yōu)先型發(fā)展的趨勢不可逆轉，這是公司的歷史使命，也是我們的唯一選擇！”全場報以熱烈的掌聲。
    平安產險總經理室成員、總公司各部門領導、二級機構班子近150人出席了會議。會上，曹實凡做了題為《精耕細作，轉型發(fā)展，做大做強》的主題報告，平安產險副總經理黃啟平、孫建平、祝光建、史良洵分別就有效銷售、車險品質、國際會計標準、財產險持續(xù)發(fā)展等課題做了專題報告。
    首先，曹實凡宣讀了集團董事長兼CEO馬明哲致大會的一封信。馬明哲在信中對平安產險上半年的工作給予了高度評價：今年上半年，產險取得了可喜的成績。業(yè)務發(fā)展勢頭良好，提前達成半年計劃。業(yè)務品質有所改善，人均產能、續(xù)保率明顯提升，應收保費開始下降。以利潤為中心的經營思路得到落實，執(zhí)行能力得到有力提升，守法合規(guī)性顯著增強。馬明哲要求大家，堅決貫徹十六字方針和三年規(guī)劃，實施全面轉型，持續(xù)推進產險卓越工程和后援集中改革，不斷提升市場占比、改善業(yè)務品質、降低經營成本、增強盈利能力，努力將平安產險建設成中國最好的財產險公司。
    曹實凡的主題報告分六個部分，對平安產險的發(fā)展歷程進行了簡要回顧，對公司經營環(huán)境的變化進行了系統(tǒng)分析，得出結論：實施策略轉型是我們的必然選擇。他進而提出策略轉型的總體目標、主要內容和具體的行動規(guī)劃。
    在簡要回顧產險發(fā)展歷程之后，曹實凡指出，從對發(fā)展歷程的簡要回顧我們看到，平安產險已經走過了基礎建設、機構擴張、跑馬圈地的粗放經營時期。經過十多年的發(fā)展，我們已經擁有了穩(wěn)定的機構網點、員工隊伍、管理基礎、業(yè)務領域、客戶群和市場地位。我們的發(fā)展正向著一個新的階段邁進，我們需要在鞏固現(xiàn)有的市場地位的基礎上，更加注重業(yè)務品質，實行精耕細作，堅持規(guī)范經營，堅定不移地貫徹利潤導向，追求持續(xù)穩(wěn)健基礎上的快速發(fā)展。
    “實施策略轉型是我們的必然選擇！” 曹實凡強調，“在實現(xiàn)經營轉型的過程中，最大的挑戰(zhàn)來自規(guī)模與效益、當前業(yè)績與持久發(fā)展的平衡。”
    曹實凡提出，通過策略轉型，解決好規(guī)模與效益，當前業(yè)績與持續(xù)發(fā)展的問題，提升平安產險的市場競爭力，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健快速發(fā)展，從而實現(xiàn)“做大、做強、做長”的總體目標，即，做大--擴大產品覆蓋面，提升服務檔次，充分發(fā)揮保險的經濟功能；做強--提升競爭能力，增強贏利能力，改善持續(xù)發(fā)展能力；做長--穩(wěn)健經營，持續(xù)發(fā)展，建設百年老店。
    隨后，曹實凡從觀念、運作、管理、銷售、渠道、兩核、計劃、核算、業(yè)績、發(fā)展等十個方面對策略轉型進行了既宏觀又深入細致的闡述。觀念上要從粗放經營轉向精耕細作，運作上從分散作業(yè)走向相對集中，管理上從行政管理轉為制度管理，銷售從產品導向轉為客戶導向，渠道從直銷為主轉為多渠道發(fā)展，兩核從經驗判斷到工具運用，計劃從關注年度計劃到關注持續(xù)成長，核算從PRC到PRC與IAS并行，業(yè)績從關注承保利潤到關注ROE，發(fā)展觀念要從規(guī)模主導轉型為做大做強做長。
    曹實凡要求產險全體員工牢固樹立科學的發(fā)展觀念，積極貫徹十六字方針，進行一次革命性的轉型。同時提出策略轉型的具體行動規(guī)劃，分三個重要階段，分部門、分時段，進行層層落實，逐漸實現(xiàn)平安產險的管理制度優(yōu)勢、發(fā)展業(yè)績優(yōu)勢和綜合實力優(yōu)勢，為平安集團的發(fā)展壯大貢獻產險的價值。
    他指出，公司已經上市，產險隊伍也要在思想上和經營上，盡快跟上變化，要求各級管理干部，切實對整體經營業(yè)績進行關注，既要關注承保利潤，同時還要關注資金管理、營業(yè)外收支，以求實現(xiàn)較高的凈資產回報率。
    會議組織與會人員就主題報告進行了分組討論，大家發(fā)言認為，會議報告求真務實、切中要害，為平安產險描繪了宏偉藍圖，提出了規(guī)模與效益相互作用、平衡發(fā)展的思路，解決了基層長期在這兩個方面搖擺不定等問題；報告對平安產險的發(fā)展規(guī)劃具有挑戰(zhàn)性，但只要措施到位、執(zhí)行得力，大家對轉型目標的達成充滿信心。
    會上，曹實凡還傳達了保監(jiān)會上半年保險市場形勢分析會的有關內容，會議還對財產險競賽進行了“激情夏日”階段總結和表彰。曹實凡在會議總結中指出，財產險業(yè)務競賽不是一般意義上的業(yè)務競賽，而是關系到產險是否穩(wěn)健發(fā)展的大事。他要求財產險業(yè)務競賽第二階段要從形式到內容都要升溫，打一場財產險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，爭取在下半年取得更加顯著的成效。