7月28日上午10時(shí)許，南京城北棲霞區(qū)棲霞路塑料四廠發(fā)生爆炸事故。事故發(fā)生后，平安產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)均第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全面開展調(diào)查、理賠工作。同時(shí)，江蘇產(chǎn)、壽、養(yǎng)分公司迅速組織召開重大事故理賠協(xié)調(diào)會(huì)，形成信息共通機(jī)制，協(xié)同作戰(zhàn)，確保任何一家機(jī)構(gòu)接到報(bào)案電話及相關(guān)信息，都能及時(shí)通知承保機(jī)構(gòu)，快速進(jìn)行理賠服務(wù)。
據(jù)悉，爆炸事故發(fā)生單位塑料四廠已經(jīng)停產(chǎn)。經(jīng)查，該廠并非平安產(chǎn)險(xiǎn)江蘇分公司承保客戶，但爆炸事故已經(jīng)涉及周邊企業(yè)、個(gè)人客戶的財(cái)產(chǎn)損失。為此，平安產(chǎn)險(xiǎn)江蘇分公司立即啟動(dòng)重大事件應(yīng)急處理預(yù)案，截至28日下午18時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)已接到財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)案22筆，其中企業(yè)報(bào)案11筆，個(gè)人報(bào)案11筆；公司接到車險(xiǎn)報(bào)案超過(guò)50筆，已查勘車輛40余輛。根據(jù)該數(shù)據(jù)計(jì)算，已明確的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、車險(xiǎn)損失金額超過(guò)220萬(wàn)元，并有部分損失仍在測(cè)算中。
另外，平安壽險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)已全面組織業(yè)務(wù)人員對(duì)客戶進(jìn)行回訪排查，并開通綠色理賠通道。29日上午起，平安壽險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)已在當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、急診、外科住院部等處開通報(bào)案電話，確保第一時(shí)間確認(rèn)出險(xiǎn)客戶，迅速開展理賠工作。
